Kunder med kredit bara ökar på apoteken

När antalet skuldsatta kunder på apoteken ökar kan Apoteket bara lämna över ärendet till Kronofogden.

19 sep 2003, kl 17:15
0

I slutet av augusti var det 103000 kreditkunder som var uppsatta på Apotekets spärrlista. Det är tvåtusen fler än i mitten av juni då kreditstoppet infördes.
Magnus Lind, som ansvarar för krediten i Apotekets ekonomigrupp, vill inte lämna ut den dagsaktuella siffran, men säger att den är ungefär densamma.
? Det tar tid innan processen vänder, innan kunderna förstår att de inte får ut mer läkemedel på kredit om de är spärrade. Dessutom har vi inga verktyg att tvinga dem att betala tillbaka, säger Magnus Lind.
Apoteket har bestämt sig för en mjuk och öppen kreditpolicy. Det betyder att ingen kreditprövning görs.
? Det tar tid, skapar mer administration och kostar pengar. Det enda verktyg vi har mot de spärrade kunderna är att lämna över ärendet till Kronofogden.
Under hösten kommer Apoteket internt att utvärdera kreditsystemet och dess utveckling.